Партнёрская программа Alakris
Версия: 1.0 (public) Дата: Июль 2026
О программе
Alakris строит партнёрскую экосистему, в которой партнёры продают, внедряют и сопровождают решения на базе платформы цифровых сотрудников для клиентов малого и среднего бизнеса.
Наши принципы
- Партнёрский успех = наш успех — мы инвестируем в развитие партнёров, потому что их рост увеличивает нашу общую выручку
- Прозрачность — понятные требования, понятные преимущества, понятные процессы
- Автоматизация рутины — цифровые сотрудники Alakris берут на себя рутинные операции, партнёры и их команды — стратегию и отношения с клиентами
- Качество выше количества — каждый партнёр должен приносить ценность клиентам
- Долгосрочные отношения — мы строим партнёрства на годы, а не на одну сделку
Типы партнёров
Интеграторы
Компании и специалисты, внедряющие решения Alakris клиентам: настройка платформы, интеграция с существующими системами, обучение пользователей, пост-внедренческое сопровождение.
Кому подходит: IT-компании, работающие с SMB-сегментом; цифровые агентства; системные интеграторы с опытом внедрения CRM/ERP; консультанты по автоматизации бизнес-процессов.
Чем занимается: * Внедрение решений Alakris у клиентов * Настройка под конкретные бизнес-процессы клиента * Обучение сотрудников клиента работе с платформой * Техническая поддержка после внедрения
Агенты продаж
Специалисты и компании, привлекающие клиентов: генерация лидов, первые переговоры, квалификация, сопровождение сделки до подписания.
Кому подходит: B2B-продавцы с опытом в SMB-сегменте; бизнес-консультанты с доступом к владельцам бизнеса; отраслевые представители; маркетинговые агентства.
Чем занимается: * Поиск и квалификация потенциальных клиентов * Проведение первых переговоров и презентаций * Передача квалифицированных лидов интеграторам или Alakris * Сопровождение сделки до подписания
Стратегические партнёры
Организации, открывающие доступ к новым рынкам и клиентским сегментам через партнёрские сети, отраслевые объединения и франчайзинговые модели.
Кому подходит: отраслевые объединения и ассоциации; франчайзинговые сети; платформенные компании (CRM/ERP-провайдеры); региональные представительства и дистрибьюторы.
Чем занимается: * Открытие доступа к новым рынкам и сегментам * Организация совместных маркетинговых активностей * Участие в стратегическом планировании продукта
Финансовые условия (комиссии, сроки, SLA) — единые для всех типов партнёров и зависят от уровня программы. Подробности — в Partner Rate Card.
Уровни партнёрства
Программа использует 4-уровневую систему с прогрессивными требованиями и преимуществами.
Важно: Уровень программы (Registered / Silver / Gold / Platinum) определяет коммерческие условия — комиссию, SLA, доступ к маркетинговым фондам. Уровень сертификации (Associate / Professional / Expert) определяет техническую квалификацию — какие внедрения партнёру разрешено вести. Это независимые оси: коммерческие условия зависят только от уровня программы.
Registered (Зарегистрированный)
Базовый уровень для новых партнёров. Присваивается автоматически после регистрации и прохождения базового обучения. Бессрочно при выполнении минимальных требований.
Silver (Серебряный)
Для партнёров, продемонстрировавших первые результаты и готовых к масштабированию. Присваивается после 3-12 месяцев в программе при ≥3 закрытых сделках ИЛИ ≥₽500 000 суммарного ARR через партнёра. Действует 12 месяцев с возможностью продления.
Gold (Золотой)
Для успешных партнёров с устойчивым потоком клиентов и высоким качеством внедрений. Присваивается после 12+ месяцев в программе при ≥10 закрытых сделках ИЛИ ≥₽3 000 000 суммарного ARR через партнёра. Действует 12 месяцев с возможностью продления.
Platinum (Платиновый)
Максимальный уровень для ключевых партнёров, обеспечивающих значительную часть выручки и обладающих глубокой экспертизой. Присваивается по приглашению/переговорам, как правило при ≥₽10 000 000 суммарного ARR через партнёра или в статусе эксклюзивного регионального партнёра. Действует 24 месяца с персональными условиями.
Требования к каждому уровню
Registered
| Требование | Минимум |
|---|---|
| Регистрация на портале партнёров | Обязательно |
| Прохождение базового курса Alakris Academy | 1 модуль |
| Сертификация Associate | Не обязательно |
| Количество внедрений | 0 |
Silver
| Требование | Минимум |
|---|---|
| Прохождение курсов Alakris Academy | 3 модуля |
| Сертификация Associate | 1 человек |
| Количество внедрений | ≥3 |
| Выручка через программу | ≥3 закрытых сделки ИЛИ ≥500 000 ₽ суммарного ARR |
| Клиентские отзывы | ≥2 положительных |
| NPS клиентов | ≥7.0 |
| Ответ на запросы клиентов | ≤24 часа |
Gold
| Требование | Минимум |
|---|---|
| Прохождение курсов Alakris Academy | 5+ модулей |
| Сертификация Professional | 2 человека |
| Количество внедрений | ≥10 |
| Выручка через программу | ≥10 закрытых сделок ИЛИ ≥3 000 000 ₽ суммарного ARR |
| Клиентские отзывы | ≥5 положительных |
| NPS клиентов | ≥8.0 |
| Ответ на запросы клиентов | ≤12 часов |
| Участие в партнёрских мероприятиях | ≥2 в год |
Platinum
| Требование | Минимум |
|---|---|
| Прохождение курсов Alakris Academy | 8+ модулей |
| Сертификация Expert | 1 человек |
| Сертификация Professional | 3 человека |
| Количество внедрений | ≥25 |
| Выручка через программу | ≥10 000 000 ₽ суммарного ARR (по приглашению/переговорам) |
| Клиентские отзывы | ≥10 положительных |
| NPS клиентов | ≥9.0 |
| Ответ на запросы клиентов | ≤4 часов |
| Участие в партнёрских мероприятиях | ≥4 в год |
Преимущества каждого уровня
Registered
Ресурсы: доступ к базе знаний Alakris, участие в вебинарах для партнёров, базовые маркетинговые материалы.
Поддержка: email-поддержка (SLA ответа 48 часов), доступ к сообществу партнёров.
Обучение: базовый курс Alakris Academy (1 модуль), видео-инструкции по внедрению.
Silver
Ресурсы: полный доступ к базе знаний, шаблоны коммерческих предложений, демо-версия платформы для показа клиентам, доступ к совместному маркетингу (co-marketing).
Поддержка: приоритетная email-поддержка (SLA ответа 24 часа), выделенный менеджер, ежемесячные стратегические сессии.
Обучение: расширенный курс Alakris Academy (3 модуля), сертификация Associate, вебинары по продажам и внедрению.
Gold
Ресурсы: эксклюзивные маркетинговые материалы, участие в совместных маркетинговых активностях, приоритетное размещение в каталоге партнёров, доступ к программе Market Development Funds (MDF).
Поддержка: телефонная поддержка (SLA ответа 12 часов), персональный менеджер по развитию партнёрства, приоритетный доступ к новым функциям.
Обучение: полный доступ к Alakris Academy (5+ модулей), сертификация Professional, участие в партнёрском саммите.
Platinum
Ресурсы: эксклюзивные отраслевые решения, приоритетное размещение на сайте Alakris, участие в разработке продуктовой дорожной карты, участие в программе co-sell (совместные продажи).
Поддержка: персональный технический консультант, SLA ответа 4 часа, приоритетный доступ к бета-версиям.
Обучение: полный доступ к Alakris Academy (8+ модулей), сертификация Expert, участие в Partner Advisory Board, эксклюзивные тренинги от команды Alakris.
Комиссионные ставки (one-time и recurring) по каждому уровню — см. отдельный документ Partner Rate Card.
Документ будет обновляться по мере развития партнёрской программы Alakris.