برنامج شركاء Alakris

الإصدار: 1.0 (عام) التاريخ: يوليو 2026

حول البرنامج

تبني Alakris منظومة شركاء متكاملة، حيث يتولى الشركاء بيع وتنفيذ ودعم الحلول القائمة على منصة الموظفين الرقميين لعملاء قطاع الأعمال الصغيرة والمتوسطة.

مبادئنا

1. نجاح الشريك = نجاحنا — نستثمر في تطوير شركائنا، لأن نموهم يساهم في زيادة إيراداتنا المشتركة
2. الشفافية — متطلبات واضحة، ومزايا واضحة، وعمليات واضحة
3. أتمتة المهام الروتينية — يتولى الموظفون الرقميون من Alakris العمليات الروتينية، بينما يركز الشركاء وفرقهم على الاستراتيجية وبناء العلاقات مع العملاء
4. الجودة قبل الكمية — يجب أن يقدم كل شريك قيمة حقيقية للعملاء
5. علاقات طويلة الأمد — نبني شراكاتنا لسنوات قادمة، وليس لمجرد صفقة واحدة

أنواع الشركاء

المدمجون

الشركات والمتخصصون الذين ينفذون حلول Alakris للعملاء: إعداد المنصة، والتكامل مع الأنظمة الحالية، وتدريب المستخدمين، والدعم ما بعد التنفيذ.

الفئة المستهدفة: شركات تكنولوجيا المعلومات العاملة في قطاع Small Business؛ الوكالات الرقمية؛ شركات التكامل الأنظمة ذات الخبرة في تنفيذ CRM/ERP؛ مستشارو أتمتة عمليات الأعمال.

المهام الرئيسية: * تنفيذ حلول Alakris لدى العملاء * التخصيص وفقاً لعمليات العمل المحددة للعميل * تدريب موظفي العميل على استخدام المنصة * الدعم الفني بعد التنفيذ

وكلاء المبيعات

المتخصصون والشركات الذين يجتذبون العملاء: توليد العملاء المحتملين، وإجراء المفاوضات الأولية، والتأهيل، ومتابعة الصفقة حتى التوقيع.

الفئة المستهدفة: متخصصو مبيعات B2B ذوي الخبرة في قطاع Small Business؛ مستشارو الأعمال الذين لديهم وصول إلى أصحاب الشركات؛ الممثلون القطاعيون؛ الوكالات التسويقية.

المهام الرئيسية: * البحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم * إجراء المفاوضات والعروض التقديمية الأولية * تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى المدمجين أو إلى Alakris * متابعة الصفقة حتى التوقيع

الشركاء الاستراتيجيون

المنظمات التي تفتح آفاق الوصول إلى أسواق جديدة وشرائح عملاء عبر شبكات الشراكات، والاتحادات القطاعية، ونماذج الامتياز التجاري.

الفئة المستهدفة: الاتحادات والجمعيات القطاعية؛ شبكات الامتياز التجاري؛ شركات المنصات (مزودو CRM/ERP)؛ المكاتب الإقليمية والموزعون.

المهام الرئيسية: * فتح آفاق الوصول إلى أسواق وشرائح جديدة * تنظيم أنشطة Co-Marketing * المشاركة في التخطيط الاستراتيجي للمنتج

الشروط المالية (العمولات، والآجال الزمنية، وSLA) — موحدة لجميع أنواع الشركاء وتعتمد على مستوى البرنامج. للتفاصيل، يُرجى الرجوع إلى Partner Rate Card.

مستويات الشراكة

يعتمد البرنامج على نظام مكون من 4 مستويات ذات متطلبات ومزايا تصاعدية.

هام: يحدد مستوى البرنامج (Registered / Silver / Gold / Platinum) الشروط التجارية — العمولة، وSLA، والوصول إلى صناديق التسويق. بينما يحدد مستوى الاعتماد (Associate / Professional / Expert) المؤهلات الفنية — أي عمليات التنفيذ المسموح للشريك بقيادتها. وهذان محوران مستقلان: فالشروط التجارية تعتمد فقط على مستوى البرنامج.

Registered (المُسجَّل)

المستوى الأساسي للشركاء الجدد. يُمنح تلقائيًا بعد التسجيل واجتياز التدريب الأساسي. وهو ساري المفعول لأجل غير مسمى عند استيفاء الحد الأدنى من المتطلبات.

Silver (الفضي)

للشركاء الذين أثبتوا نتائج أولية ومستعدون للتوسع. يُمنح بعد قضاء 3-12 شهرًا في البرنامج مع تحقيق ≥3 صفقات مبرمة أو ≥₽500,000 من إجمالي ARR عبر الشريك. يسري لمدة 12 شهرًا مع إمكانية التجديد.

Gold (الذهبي)

للشركاء الناجحين ذوي التدفق المستدام للعملاء وجودة التنفيذ العالية. يُمنح بعد قضاء أكثر من 12 شهرًا في البرنامج مع تحقيق ≥10 صفقات مبرمة أو ≥₽3,000,000 من إجمالي ARR عبر الشريك. يسري لمدة 12 شهرًا مع إمكانية التجديد.

Platinum (البلاتيني)

أعلى مستوى للشركاء الرئيسيين الذين يساهمون بحصة كبيرة من الإيرادات ويتمتعون بخبرة عميقة. يُمنح بناءً على دعوة/مفاوضات، وعادةً ما يتطلب تحقيق ≥₽10,000,000 من إجمالي ARR عبر الشريك أو الحصول على صفة شريك إقليمي حصري. يسري لمدة 24 شهرًا بشروط مخصصة.

المتطلبات لكل مستوى

Registered

Silver

Gold

Platinum

مزايا كل فئة

Registered

الموارد: الوصول إلى قاعدة معارف Alakris، والمشاركة في الندوات عبر الإنترنت للشركاء، ومواد تسويقية أساسية.

الدعم: دعم عبر البريد الإلكتروني (SLA للرد خلال 48 ساعة)، والوصول إلى مجتمع الشركاء.

التدريب: دورة أساسية من Alakris Academy (وحدة واحدة)، وفيديوهات إرشادية حول التنفيذ.

Silver

الموارد: وصول كامل إلى قاعدة المعارف، وقوالب عروض الأسعار، ونسخة Demo من المنصة لعرضها على العملاء، والوصول إلى التسويق المشترك (Co-Marketing).

الدعم: دعم ذو أولوية عبر البريد الإلكتروني (SLA للرد خلال 24 ساعة)، ومدير حساب مخصص، وجلسات استراتيجية شهرية.

التدريب: دورة متقدمة من Alakris Academy (3 وحدات)، وشهادة Associate، وندوات عبر الإنترنت حول المبيعات والتنفيذ.

Gold

الموارد: مواد تسويقية حصرية، والمشاركة في أنشطة التسويق المشترك، وأولوية في الظهور بدليل الشركاء، والوصول إلى برنامج تمويل تطوير السوق (MDF).

الدعم: دعم هاتفي (SLA للرد خلال 12 ساعة)، ومدير تطوير شراكات شخصي، ووصول بأولوية إلى الميزات الجديدة.

التدريب: وصول كامل إلى Alakris Academy (أكثر من 5 وحدات)، وشهادة Professional، والمشاركة في قمة الشركاء.

Platinum

الموارد: حلول قطاعية حصرية، وأولوية في الظهور على موقع Alakris، والمشاركة في تطوير خارطة طريق المنتج، والمشاركة في برنامج البيع المشترك (co-sell).

الدعم: مستشار تقني شخصي، وSLA للرد خلال 4 ساعات، ووصول بأولوية إلى النسخ التجريبية (بيتا).

التدريب: وصول كامل إلى Alakris Academy (أكثر من 8 وحدات)، وشهادة Expert، والمشاركة في المجلس الاستشاري للشركاء، وتدريبات حصرية من فريق Alakris.

نسب العمولات (one-time و recurring) لكل فئة — يُرجى الرجوع إلى المستند المنفصل Partner Rate Card.

سيتم تحديث هذا المستند بالتزامن مع تطور برنامج شركاء Alakris.