دليل عمليات شريك Alakris — دليل عملي للشركاء

الإصدار: 1.0 التاريخ: يوليو 2026 الجمهور المستهدف: شركاء التكامل، وكلاء المبيعات، الشركاء الاستراتيجيون

1. غرض الوثيقة

هذا الدليل العملياتي هو مرجع عملي يحوّل برنامج شراكة Alakris من وثيقة إلى إجراءات. يحتوي كل قسم على خطوات محددة، وقوالب، وقوائم تحقق، ومؤشرات أداء — كل ما يلزم للانطلاق السريع والنمو المنتظم.

لمن هذه الوثيقة:

المبدأ الأساسي: Alakris هي منصة موظفين رقميين (وكلاء ذكاء اصطناعي) للشركات الصغيرة والمتوسطة. الشريك لا يبيع البرنامج فحسب — بل يبيع ويطبّق “موظفين” يعملون 24/7 دون إجازات أو إجازات مرضية. وهذا يغيّر جذرياً عرض القيمة، والاعتراضات، وحجج العائد على الاستثمار.

2. الانطلاق السريع

2.1 خطة 7 أيام للشريك الأول

2.2 الموارد اللازمة

من Alakris (تُقدّم مجاناً): - وصول تجريبي إلى المنصة (Merchant Admin + موظفو الذكاء الاصطناعي) - مكتبة العروض التقديمية (PowerPoint / Google Slides) - قوالب الاقتراحات التجارية (HTML + PDF) - قاعدة المعرفة + الأسئلة الشائعة - مشرف مخصص (مدير تطوير الشراكة) - الوصول إلى مجتمع الشركاء على Slack/Discord

من الشريك (مطلوب): - نظام CRM لتتبع العملاء المحتملين (أي نظام: amoCRM، HubSpot، Bitrix24) - قاعدة بيانات جهات الاتصال المستهدفة (الشركات الصغيرة والمتوسطة في مجال تخصصك) - 1-2 ساعة أسبوعياً للتعلم خلال أول 30 يوماً - الاستعداد لإجراء العروض التوضيحية (Zoom / حضورياً)

2.3 أول 30 يوماً: معالم الطريق

الأسبوع 1:    التسجيل → التهيئة → الوصول التجريبي
الأسبوع 2:    الأكاديمية (الوحدة 1-2) → تدريب العرض التوضيحي
الأسبوع 3:    التواصل الخارجي → أول عمليات التأهيل
الأسبوع 4:    أول اقتراح تجاري → إتمام الصفقة الأولى (أو قمع مبيعات ≥3 عملاء محتملين)

هدف 30 يوماً: ≥3 عملاء محتملين مؤهلين أو ≥1 اقتراح تجاري موقّع.

3. دليل المبيعات

3.1 تأهيل العميل المحتمل

شجرة القرار: أي مستوى يناسب العميل

العميل — شركة صغيرة أو متوسطة (5-200 موظف)؟
├── لا → إحالة إلى Alakris (العملاء الكبار — عملية منفصلة)
└── نعم → عدد قنوات التواصل؟
    ├── 1-2 (موقع فقط / شبكات اجتماعية فقط) → Self-Service (4 900 ₽/شهر)
    ├── 3-5 (موقع + شبكات اجتماعية + تطبيقات المراسلة) → Professional (14 900 ₽/شهر)
    └── 6+ (التكامل المتعدد القنوات الكامل) → Enterprise (49 900 ₽/شهر)

قائمة التحقق للتأهيل (BANT)

بطاقة MEDDPICC (تُملأ بعد كل مكالمة تأهيل):

العميل: _______________
جهة الاتصال: _______________
الدور: _______________
Pain: _______________
Impact: _______________
Champion: _______________
Economic Buyer: _______________
Budget: _______________
Timeline: _______________
المنافسون: _______________

3.2 العرض التوضيحي (Demo)

المبدأ: problem-agitate-solve — نعرض فقط ما يحل مشكلة العميل، وليس كامل الوظائف.

نص العرض التوضيحي (30 دقيقة)

الاعتراضات النموذجية والردود عليها:

3.3 إتمام الصفقة

قائمة تحقق الإتمام

• تم إرسال الاقتراح التجاري (خلال 24 ساعة من العرض التوضيحي)
• تم تأكيد صانع القرار المالي (Economic Buyer) وإبلاغه
• تم التعامل مع الاعتراضات
• تمت الموافقة على الميزانية (أو تم اقتراح مستوى بديل)
• تم تحديد الموعد النهائي («القرار بحلول [التاريخ]»)
• تم تحديد الإجراء التالي (مكالمة / اجتماع / توقيع)

صيغة العائد على الاستثمار للاقتراح التجاري

الطلبات المفقودة/شهر: _____ (من جلسة الاستكشاف)
متوسط قيمة صفقة العميل: _____ ₽
الإيرادات المفقودة/شهر: الطلبات × الصفقة × تحويل_بدون_ai = _____ ₽

موظف الذكاء الاصطناعي يلتقط: _____% من الفائتين
الإيرادات المستعادة/شهر: _____ ₽

تكلفة الذكاء الاصطناعي/شهر: _____ ₽
التأثير الصافي/شهر: _____ ₽
فترة العائد: _____ شهر

4. دليل التنفيذ

4.1 مراحل التنفيذ

الأسبوع 1:  الاستكشاف → تهيئة الحساب → التكامل مع الموقع
الأسبوع 2:  تهيئة موظفي الذكاء الاصطناعي → الاختبار
الأسبوع 3:  تدريب العميل → الإطلاق التجريبي
الأسبوع 4:  الإطلاق الكامل → المراقبة → التسليم

4.2 نشر الواجهة

الانطلاق السريع (10 دقائق)

1. احصل على رمز الواجهة في Merchant Admin → إعدادات الواجهة
2. أضف السكربت إلى موقع العميل (قبل </body>):

<script
  src="https://widget.alakris.ai/widget/loader.js"
  data-token="wt_<client>_2026"
  async>
</script>

3. خصّص المظهر في Merchant Admin: الصورة الرمزية، الاسم، التوقيع، الألوان
4. تحقق من ظهور الواجهة على الموقع: يجب أن تظهر في الزاوية السفلية اليمنى

تهيئة موظف الذكاء الاصطناعي

4.3 تدريب العميل

قائمة تحقق تهيئة العميل

• تم إنشاء حساب Merchant Admin
• تم تثبيت الواجهة وهي تعمل
• تم تحميل أسئلة العميل الشائعة في قاعدة المعرفة
• تم تهيئة موظف الذكاء الاصطناعي (الاسم، الدور، الترحيب)
• تم تدريب العميل على استخدام Merchant Admin (ندوة 30 دقيقة)
• الإطلاق التجريبي: أسبوع واحد على بيانات تجريبية
• مقاييس التجربة: الطلبات، التحويل، وقت الرد
• الإطلاق الكامل بعد موافقة العميل

المواد المقدمة للعميل

1. دليل «كيف يعمل موظف الذكاء الاصطناعي الخاص بك» — PDF، صفحتان
2. فيديو تعليمي لـ Merchant Admin — 5 دقائق
3. الأسئلة الشائعة حول الواجهة — أسئلة وردود نموذجية
4. جهة اتصال الدعم — بريد إلكتروني + قناة Slack

4.4 التهيئة التقنية

التكامل مع CRM

تنقل واجهة Alakris العملاء المحتملين تلقائياً إلى CRM عبر API. خطوات التهيئة:

1. Merchant Admin → التكاملات → CRM
2. اختر CRM (amoCRM، HubSpot، Bitrix24)
3. أدخل مفتاح API
4. اضبط تعيين الحقول (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، الوسوم)
5. اختبر: أرسل عميلاً محتملاً تجريبياً من الواجهة

التكامل مع الهاتف

للوكيل الذكي للهاتف (Professional / Enterprise):

1. Merchant Admin → التكاملات → الهاتف
2. اضبط خط SIP أو المحطة الافتراضية
3. اختبر المكالمة الواردة
4. اضبط التوجيه (الذكاء الاصطناعي → المشغل عند التصعيد)

5. دليل الدعم

5.1 مستويات الدعم

5.2 عملية التصعيد

الشريك يتلقى سؤالاً من العميل
├── أساسي (L1) → الرد عليه بنفسك من قاعدة المعرفة
├── تقني (L2) → إنشاء تذكرة → دعم Alakris L2
└── حرج (L3) → الاتصال بالمشرف → دعم Alakris L3

جهات الاتصال: - بريد الدعم: support@alakris.ai - Slack: #partner-support (ردود ذات أولوية) - الهاتف الطارئ: +7 (XXX) XXX-XX-XX (L3 فقط)

5.3 أفضل ممارسات الدعم

1. الدعم الوقائي: راجع مقاييس العملاء أسبوعياً. إذا انخفض التحويل — تواصل مع العميل قبل الشكوى.
2. قاعدة المعرفة: قبل السؤال في Alakris — تحقق من knowledge.alakris.ai. 70% من الإجابات موجودة بالفعل.
3. التوثيق: سجل كل حادث. يساعد ذلك في تحسين المنصة وتجنب التكرار.
4. التغذية الراجعة: اجمع NPS من العملاء شهرياً. شارك النتائج مع Alakris.

5.4 المشاكل النموذجية والحلول

6. دليل التسويق

6.1 التسويق المشترك (Co-Marketing)

صيغ الأنشطة المشتركة

قالب pitch للتسويق المشترك

الموضوع: ندوة مشتركة «موظفو الذكاء الاصطناعي لـ [القطاع]»

@ [الاسم],

أقترح إجراء ندوة مشتركة لجمهورك.

الموضوع: «كيف يوفر موظفو الذكاء الاصطناعي 40% من وقت معالجة الطلبات لـ [القطاع]»
الصيغة: 45 دقيقة (30 دقيقة عرض + 15 دقيقة أسئلة وأجوبة)
الجمهور: أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة في [القطاع]
التاريخ: حسب جدولك (أوصي بـ 2-3 أسابيع للترويج)
ما عليك: الترويج بين المشتركين، وإدارة أسئلة وأجوبة
ما علينا: المتحدث، ومواد العرض، والتسجيل، و lead magnet (دليل PDF)

العائد عليك: كل مسجّل = عميل محتمل في CRM. نسبة التحويل من الندوة عادة 8-12%.

هل نتفق؟

6.2 توليد العملاء المحتملين

مصادر العملاء المحتملين للشريك

قالب بريد بارد (LinkedIn)

مرحباً [الاسم]!

لاحظت أن [الشركة] تعمل في [القطاع] — ولدي فكرة
لكيفية معالجة الطلبات بسرعة تصل إلى 3 أضعاف دون زيادة عدد الموظفين.

لقد نفّذنا موظفين ذكيين لـ [شركة مشابهة/قطاع] —
النتيجة: +40% تحويل في الشهر الأول.

يمكنني أن أعرض ذلك في 15 دقيقة على موقعكم. هل يناسبكم
[التاريخ] أو [التاريخ]؟

6.3 المواد التسويقية

متوافرة على بوابة الشركاء:

7. قوالب الاقتراحات التجارية

7.1 قالب الاقتراح التجاري: الأساسي (للشركات الصغيرة)

# اقتراح تجاري: موظفو الذكاء الاصطناعي لـ [الشركة]

## المشكلة

[وصف مشكلة العميل من مكالمة الاستكشاف:
- عدد الطلبات المفقودة
- تكلفة الفقدان
- ما يحدث للعملاء الذين لم يحصلوا على رد]

## الحل

توفر Alakris موظفين ذكيين يقومون بـ:
- الرد على زوار الموقع 24/7 في ثوانٍ
- معالجة الطلبات ونقلها إلى CRM
- الإجابة على الأسئلة المتكررة دون تدخل المدير
- العمل باللغات الروسية/الإنجليزية/العربية

## التنفيذ

| المرحلة | المدة | التكلفة |
|------|------|-----------|
| تهيئة الواجهة + الذكاء الاصطناعي | 3 أيام | مشمولة |
| التكامل مع CRM | 2 يوم | مشمولة |
| تدريب الفريق | 1 يوم | مشمولة |
| الإطلاق + المراقبة | 1 يوم | مشمولة |

**إجمالي التنفيذ: 0 ₽** (مع اشتراك 1 شهر على الأقل)

## الاشتراك

| الباقة | التكلفة/شهر | ما يشمله |
|-------|---------------|-------------|
| Self-Service | 4 900 ₽ | 1 موظف ذكي، تهيئة أساسية |
| Professional | 14 900 ₽ | 3 موظفين ذكيين، CRM، تحليلات |

## العائد على الاستثمار

الطلبات المفقودة/شهر: 50 متوسط قيمة صفقة العميل: 15 000 ₽ الإيرادات المفقودة/شهر: 50 × 15 000 × 0.3 = 225 000 ₽

موظف الذكاء الاصطناعي يلتقط: 40% من الفائتين = 20 طلباً الإيرادات المستعادة/شهر: 20 × 15 000 = 300 000 ₽

تكلفة الذكاء الاصطناعي/شهر: 14 900 ₽ التأثير الصافي/شهر: 285 100 ₽ فترة العائد: < 1 شهر

## الخطوات التالية

1. الاتفاق على عرض توضيحي (15 دقيقة)
2. تهيئة الوصول التجريبي
3. تشغيل تجريبي (أسبوع واحد مجاناً)
4. اتخاذ القرار

**جهة الاتصال:** [اسم الشريك]، [الهاتف]، [البريد الإلكتروني]

7.2 قالب الاقتراح التجاري: الموسع (لـ Professional / Enterprise)

بالإضافة إلى الأساسي: - استراتيجية متعددة القنوات (موقع + شبكات اجتماعية + تطبيقات مراسلة + هاتف) - وكيل ذكي للهاتف لمعالجة المكالمات الواردة - التكامل مع 1C / amoCRM / Bitrix24 - تحليلات شهرية + توصيات - مدير دعم مخصص

7.3 قالب الاقتراح التجاري: التعاون الشريك

# اقتراح شراكة: Alakris × [الشركة]

## لماذا Alakris

- منصة موظفين رقميين للشركات الصغيرة والمتوسطة
- 4 مستويات خدمة (من 4 900 إلى 49 900 ₽/شهر)
- بنية تحتية جاهزة: وكلاء ذكاء اصطناعي، CRM، تحليلات
- سوق نامٍ: الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة والمتوسطة — $XX مليار بحلول 2028

## ما نقدمه

تحدد العمولة بمستوى برنامج الشريك (راجع جدول المستويات أدناه واتفاقية
الشراكة الخاصة بك)، وليس بأرشيتيب النشاط — فالأرشيتيب يؤثر على المستوى
الذي يصل إليه الشريك عادة وعلى سرعة ذلك، لا على السعر مباشرة.

| المستوى | One-time | Recurring | مدة Recurring | SLA |
|------|----------|-----------|----------------|-----|
| Registered (0-3 أشهر) | 15% | 10% | 6 أشهر | 48 ساعة |
| Silver (3-12 شهراً، ≥3 صفقات أو ≥500K ₽ ARR) | 20% | 12% | 12 شهراً | 24 ساعة |
| Gold (12+ شهراً، ≥10 صفقات أو ≥3M ₽ ARR) | 25% | 15% | 24 شهراً | 12 ساعة |
| Platinum (استراتيجي/بدعوة، ≥10M ₽ ARR) | 30% | 18% | 24 شهراً | 4 ساعات |

الملفات التعريفية النموذجية للشركاء ومسارهم المعتاد عبر المستويات:

| الدور | نموذج الدخل |
|------|----------------|
| شريك التكامل | خدمات التنفيذ (100% لك) + عمولة بمستواك (عادة يبدأ Registered وينمو إلى Silver/Gold مع تراكم الصفقات) |
| وكيل المبيعات | عمولة إحالية بمستواك — يبدأ Registered (15% one-time / 10% recurring لـ 6 أشهر)، وتحسّن شروط MDF مع تقدم المستوى |
| شريك استراتيجي | عمولة بمستواك، عادة Gold/Platinum + MDF حتى 500 000 ₽/سنة |

## مزايا الشراكة

- مواد وقوالب جاهزة
- تدريب وشهادات
- مشرف مخصص
- وصول تجريبي ودعم تقني
- أولوية الإدراج في دليل الشركاء

## الخطوات التالية

1. ندوة تمهيدية (ساعة واحدة)
2. التسجيل في البوابة
3. الشهادة (14 يوماً)
4. أولى المبيعات (30 يوماً)

8. قوائم التحقق حسب المراحل

8.1 قائمة التحقق: تسجيل الشريك

• التسجيل في partners.alakris.ai
• ملء الملف الشخصي (الشركة، جهات الاتصال، القطاع)
• تحميل المستندات (تأسيسية، محفظة أعمال)
• توقيع اتفاقية الشراكة
• الحصول على الوصول التجريبي
• تعيين المشرف

8.2 قائمة التحقق: التهيئة

• الندوة التمهيدية (ساعة واحدة)
• إكمال الوحدة 1 من Alakris Academy
• تدريب العرض التوضيحي على البيانات التجريبية
• إعداد أول اقتراح تجاري باستخدام القالب
• أول تواصل خارجي: 5 جهات اتصال

8.3 قائمة التحقق: الصفقة الأولى

• العميل المحتمل مؤهل (BANT)
• بطاقة MEDDPICC مملوءة
• تم إجراء العرض التوضيحي (problem-agitate-solve)
• تم إرسال الاقتراح التجاري (خلال 24 ساعة)
• تم تأكيد Economic Buyer
• تم التعامل مع الاعتراضات
• تم تحديد الموعد النهائي
• تم توقيع العقد
• تم استلام الدفع

8.4 قائمة التحقق: التنفيذ

• تم إنشاء حساب Merchant Admin
• تم تثبيت الواجهة وهي تعمل على موقع العميل
• تم تحميل أسئلة العميل الشائعة في قاعدة المعرفة
• تم تهيئة موظف الذكاء الاصطناعي (الاسم، الدور، الترحيب)
• تم تهيئة واختبار التكامل مع CRM
• تم تدريب العميل على استخدام Merchant Admin (30 دقيقة)
• الإطلاق التجريبي: أسبوع واحد على بيانات تجريبية
• تم جمع وتحليل مقاييس التجربة
• الإطلاق الكامل بعد موافقة العميل
• التسليم: تم تسليم العميل إلى الدعم

8.5 قائمة التحقق: المراجعة الشهرية

• تم جمع مقاييس العملاء (التحويل، وقت الرد، NPS)
• تم تحديد المشاكل وتوثيقها
• تم الحصول على تغذية راجعة من العملاء
• تم حساب مؤشرات أداء الشريك
• تم إرسال التقرير إلى المشرف في Alakris
• تم وضع خطة الشهر التالي

9. الأسئلة الشائعة

أسئلة عامة

س: كم تستغرق عملية التنفيذ؟ ج: التنفيذ الأساسي (الواجهة + الأسئلة الشائعة): 3-5 أيام عمل. التنفيذ الموسع (CRM + الهاتف): 10-14 يوم عمل.

س: هل يلزم التعليم التقني للعمل مع المنصة؟ ج: لا. واجهة Merchant Admin بديهية. الدورة الأساسية في Alakris Academy تستغرق 2-3 ساعات.

س: كيف يتدرب موظفو الذكاء الاصطناعي على بيانات العميل؟ ج: تقوم بتحميل الأسئلة الشائعة، وكتالوج المنتجات، وقوائم الأسعار إلى Merchant Admin. يتعلم الذكاء الاصطناعي من هذه البيانات ويجيب بناءً عليها. تستغرق العملية 1-2 ساعة.

س: ما اللغات المدعومة؟ ج: الروسية، الإنجليزية، العربية. يمكن للذكاء الاصطناعي التبديل بين اللغات في نفس المحادثة.

أسئلة عن الشراكة

س: ما الحد الأدنى للدخول؟ ج: لا يوجد حد. التسجيل مجاني، والتدريب مجاني. تبدأون بالربح من أول صفقة.

س: متى تُدفع العمولة؟ ج: شهرياً، بعد استلام الدفع من العميل. يتم الدفع خلال 10 أيام عمل.

س: هل يمكنني العمل مع عدة عملاء في الوقت نفسه؟ ج: نعم. لا توجد قيود على عدد العملاء. نوصي بالبدء بـ 3-5 عملاء وزيادة الحمل تدريجياً.

س: ماذا لو أراد العميل استرداد المال؟ ج: توفر Alakris فترة تجريبية 14 يوماً. إذا دفع العميل وأراد الانسحاب خلال أول 30 يوماً — استرداد كامل. بعد ذلك — بشكل تناسبي مع الفترة غير المستخدمة.

أسئلة تقنية

س: هل تبطئ الواجهة الموقع؟ ج: لا. يُحمّل السكربت بشكل غير متزامن (async) ولا يحظر عرض الصفحة. حجم السكربت — <50 كيلوبايت.

س: ماذا لو كان الموقع على HTTPS والواجهة على HTTP؟ ج: الواجهة تدعم HTTPS. تأكد من أن URL السكربت يبدأ بـ https://.

س: هل يمكن تهيئة الواجهة لتتناسب مع أسلوب الموقع؟ ج: نعم. تتوفر في Merchant Admin إعدادات: اللون، الموضع، الصورة الرمزية، الاسم، التوقيع، RTL للعربية.

س: كيف أتكامل مع amoCRM؟ ج: Merchant Admin → التكاملات → CRM → amoCRM → أدخل مفتاح API → اضبط تعيين الحقول → اختبر.

10. مؤشرات الأداء لكل قسم

10.1 مؤشرات أداء المبيعات

10.2 مؤشرات أداء التنفيذ

10.3 مؤشرات أداء الدعم

10.4 مؤشرات أداء التسويق

10.5 مستوى الشريك

يُحدد مستوى الشريك (Registered / Silver / Gold / Platinum) بمعايير الخبرة، عدد الصفقات وARR — جدول المستويات الموحد المذكور في اتفاقية شراكتك والمطابق لجدول الأسعار في القسم 7.3 أعلاه.

11. المخاطر والتخفيف

11.1 مخاطر الشريك

11.2 مخاطر العميل

12. توصيات التطوير

12.1 قصيرة المدى (0-3 أشهر)

1. ركّز على قطاع واحد. لا تحاول البيع للجميع. اختر 1-2 قطاعات (مطاعم، طب، خدمات) وكن خبيراً فيهما.
2. اجمع 3 حالات نجاح. كل عميل ناجح هو قصة. دوّن المقاييس، لقطات الشاشة، والشهادات.
3. أجرِ 10 عروض توضيحية. الممارسة هي السبيل الوحيد للثقة في العرض. كل عرض يجعلك أفضل.
4. هيّئ العمليات. CRM، القوالب، قوائم التحقق — يجب أن تكون جاهزة قبل التوسع.
5. احصل على الشهادة. Associate هو الحد الأدنى للمصداقية. Professional — لمستوى Gold.

12.2 متوسطة المدى (3-6 أشهر)

1. وسّع التواصل الخارجي. 50 جهة اتصال/أسبوع → 100 جهة اتصال/أسبوع.
2. أطلق التسويق المشترك. ندوة واحدة/شهر مع Alakris = 20-50 عميلاً محتملاً/شهر.
3. هيّئ الدعم لتوسيع النطاق دون نمو غير متناسب في عدد الموظفين.
4. طوّر القطاع. أدلة، حالات، فيديوهات — محتوى يجلب العملاء المحتملين.
5. ارتقِ إلى Silver/Gold. عمولة أعلى، موارد أكبر، فرص أكثر.

12.3 طويلة المدى (6-12 شهراً)

1. كن شريكاً Platinum. عمولة 30% + MDF + co-sell + حصرية.
2. ابنِ فريقك الخاص. 2-3 متخصصين معتمدين = قدرة على التعامل مع 10+ عملاء في الوقت نفسه.
3. طوّر الخبرة القطاعية. «أفضل شريك Alakris في قطاع المطاعم» — هذا التموضع.
4. شارك في مجلس استشاري للشركاء. أثّر في تطوير المنصة.
5. فكّر في white-label. للشركاء الكبار — إمكانية تقديم الحل تحت علامتك التجارية.

12.4 الأنماط المضادة (ما يجب تجنبه)

1. Feature dump. لا تعرض كل شيء. اعرض فقط ما يحل مشكلة العميل.
2. بيع السعر لا القيمة. «4 900 ₽/شهر» بدون سياق = «غالي». مع سياق العائد على الاستثمار = «رخيص».
3. إهمال Economic Buyer. إذا كنت تتحدث مع من لا يتخذ القرار — تضيع وقتك.
4. غياب المتابعة. 80% من الصفقات تُغلق بعد الاتصال الخامس. لا تتوقف بعد أول رفض.
5. الاستهانة بالتهيئة. العميل الذي لم يتم تدريبه جيداً سيغادر بعد شهر. استثمر في التدريب.

الملاحق

الملحق أ: جهات الاتصال

الملحق ب: روابط مفيدة

• بوابة الشركاء: partners.alakris.ai
• Alakris Academy: academy.alakris.ai
• قاعدة المعرفة: knowledge.alakris.ai
• توثيق API: docs.alakris.ai/api
• دليل موظفي الذكاء الاصطناعي: alakris.ai/ai-employees

الملحق ج: صيغ حساب العمولات

تتكون العمولة الإحالية من جزأين — one-time و recurring:

K_one-time = S × R_one-time                (دفعة لمرة واحدة من أول دفع)
K_recurring = S × R_recurring × T           (شهرياً، خلال مدة recurring للمستوى المعني)
K_الإجمالي = K_one-time + K_recurring

S — مبلغ اشتراك العميل (₽/شهر)
R_one-time / R_recurring — أسعار المستوى (راجع جدول المستويات في القسم 7.3 أعلاه)
T — عدد أشهر دفع recurring (لا يتجاوز مدة recurring للمستوى: 6/12/24/24 شهراً)

مثال: عميل مشترك في Professional (14 900 ₽/شهر)، شريك Silver (20% one-time، 12% recurring، حتى 12 شهراً):

K_one-time = 14 900 × 0.20 = 2 980 ₽ (دفعة لمرة واحدة)
K_recurring = 14 900 × 0.12 × 12 = 21 456 ₽/سنة (إذا استمر الاشتراك 12 شهراً)
K_الإجمالي (السنة 1) = 2 980 + 21 456 = 24 436 ₽

مكافأة التنفيذ:

B = B_أساسي × K_مستوى
B — المكافأة
B_أساسي — 10 000 ₽ (Silver) / 25 000 ₽ (Gold) / 50 000 ₽ (Platinum)
K_مستوى — 1.0 (أساسي) / 1.5 (مع شهادة) / 2.0 (مع مرجع)

هذه الوثيقة وثيقة عمل وسيتم تحديثها مع تطوير برنامج شراكة Alakris.