Programme Partenaires Alakris

Version : 1.0 (public) Date : Juillet 2026

À propos du programme

Alakris construit un écosystème de partenaires dans lequel les partenaires vendent, déploient et assurent le support de solutions basées sur la plateforme d’employés numériques pour les clients Small Business.

Nos principes

1. Le succès des partenaires = notre succès — nous investissons dans le développement des partenaires, car leur croissance augmente notre chiffre d’affaires commun
2. Transparence — des exigences claires, des avantages clairs, des processus clairs
3. Automatisation des tâches routinières — les employés numériques Alakris prennent en charge les opérations courantes, tandis que les partenaires et leurs équipes se concentrent sur la stratégie et la relation client
4. La qualité avant la quantité — chaque partenaire doit apporter de la valeur aux clients
5. Relations à long terme — nous construisons des partenariats durables, et non limités à une seule transaction

Types de partenaires

Intégrateurs

Entreprises et professionnels qui déploient les solutions Alakris auprès des clients : configuration de la plateforme, intégration avec les systèmes existants, formation des utilisateurs, accompagnement post-déploiement.

À qui s’adresse ce profil : Entreprises IT travaillant avec le segment Small Business ; agences digitales ; intégrateurs systèmes disposant d’une expérience dans le déploiement de CRM/ERP ; consultants en automatisation des processus métier.

Missions principales : * Déploiement des solutions Alakris chez les clients * Configuration adaptée aux processus métier spécifiques du client * Formation des collaborateurs du client à l’utilisation de la plateforme * Support technique après le déploiement

Agents commerciaux

Professionnels et entreprises chargés de l’acquisition de clients : génération de leads, premiers échanges, qualification, accompagnement de la transaction jusqu’à la signature.

À qui s’adresse ce profil : Commerciaux B2B expérimentés sur le segment Small Business ; consultants d’affaires ayant accès aux dirigeants d’entreprise ; représentants sectoriels ; agences marketing.

Missions principales : * Identification et qualification des prospects * Réalisation des premiers entretiens et présentations * Transmission des leads qualifiés aux intégrateurs ou à Alakris * Accompagnement de la transaction jusqu’à la signature

Partenaires stratégiques

Organisations offrant un accès à de nouveaux marchés et segments de clientèle via des réseaux de partenaires, des regroupements sectoriels et des modèles de franchise.

À qui s’adresse ce profil : Regroupements et associations sectorielles ; réseaux de franchise ; entreprises plateformes (fournisseurs CRM/ERP) ; représentations régionales et distributeurs.

Missions principales : * Ouverture de l’accès à de nouveaux marchés et segments * Organisation d’activités de Co-Marketing * Participation à la planification stratégique du produit

Les conditions financières (commissions, délais, SLA) sont identiques pour tous les types de partenaires et dépendent du niveau du programme. Pour plus de détails, consultez la Partner Rate Card.

Niveaux de partenariat

Le programme utilise un système à 4 niveaux avec des exigences et des avantages progressifs.

Important : Le niveau du programme (Registered / Silver / Gold / Platinum) détermine les conditions commerciales — commission, SLA, accès aux fonds marketing. Le niveau de certification (Associate / Professional / Expert) détermine la qualification technique — quelles implémentations le partenaire est autorisé à mener. Ce sont des axes indépendants : les conditions commerciales dépendent uniquement du niveau du programme.

Registered (Enregistré)

Niveau de base pour les nouveaux partenaires. Attribué automatiquement après l’inscription et la réussite de la formation de base. Valable indéfiniment sous réserve du respect des exigences minimales.

Silver (Argent)

Pour les partenaires ayant démontré leurs premiers résultats et prêts à passer à l’échelle supérieure. Attribué après 3 à 12 mois dans le programme avec ≥3 transactions conclues OU ≥500 000 ₽ d’ARR cumulé via le partenaire. Valable 12 mois avec possibilité de renouvellement.

Gold (Or)

Pour les partenaires performants disposant d’un flux de clients régulier et d’une qualité d’implémentation élevée. Attribué après plus de 12 mois dans le programme avec ≥10 transactions conclues OU ≥3 000 000 ₽ d’ARR cumulé via le partenaire. Valable 12 mois avec possibilité de renouvellement.

Platinum (Platine)

Niveau maximal pour les partenaires clés générant une part significative du chiffre d’affaires et possédant une expertise approfondie. Attribué sur invitation ou par négociation, généralement avec ≥10 000 000 ₽ d’ARR cumulé via le partenaire ou en tant que partenaire régional exclusif. Valable 24 mois avec des conditions personnalisées.

Exigences pour chaque niveau

Registered

Silver

Gold

Platinum

Avantages de chaque niveau

Registered

Ressources : accès à la base de connaissances Alakris, participation aux webinaires pour les partenaires, supports marketing de base.

Support : support par e-mail (SLA de réponse de 48 heures), accès à la communauté des partenaires.

Formation : cours de base Alakris Academy (1 module), tutoriels vidéo de mise en œuvre.

Silver

Ressources : accès complet à la base de connaissances, modèles de propositions commerciales, version Demo de la plateforme pour présentation aux clients, accès au Co-Marketing.

Support : support prioritaire par e-mail (SLA de réponse de 24 heures), responsable dédié, sessions stratégiques mensuelles.

Formation : cours avancé Alakris Academy (3 modules), certification Associate, webinaires sur les ventes et la mise en œuvre.

Gold

Ressources : supports marketing exclusifs, participation aux activités de marketing conjoint, placement prioritaire dans le catalogue des partenaires, accès au programme Market Development Funds (MDF).

Support : support téléphonique (SLA de réponse de 12 heures), responsable du développement des partenariats dédié, accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités.

Formation : accès complet à Alakris Academy (5+ modules), certification Professional, participation au sommet des partenaires.

Platinum

Ressources : solutions sectorielles exclusives, placement prioritaire sur le site web d’Alakris, participation à l’élaboration de la feuille de route produit, participation au programme co-sell (ventes conjointes).

Support : consultant technique dédié, SLA de réponse de 4 heures, accès prioritaire aux versions bêta.

Formation : accès complet à Alakris Academy (8+ modules), certification Expert, participation au Partner Advisory Board, formations exclusives dispensées par l’équipe Alakris.

Les taux de commission (one-time et recurring) pour chaque niveau sont détaillés dans le document distinct Partner Rate Card.

Ce document sera mis à jour au fur et à mesure de l’évolution du programme partenaire d’Alakris.